Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Fahrradteilen und -zubehör über unseren Online-Shop. Unser Shop richtet sich primär an:

• Fahrradenthusiasten und Hobbyradler
• Professionelle Fahrradmechaniker und Werkstätten
• Sportler und Biker, die hochwertige Komponenten benötigen
• Kunden in Europa und ausgewählten internationalen Regionen (außer Asien und abgelegenen Gebieten)

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Zugang zur Website

Sie können unsere Website durchsuchen, ohne persönliche Informationen anzugeben. Für Bestellungen ist eine Registrierung erforderlich.

2.2 Benutzerpflichten

Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Keine automatisierten Systeme zur Datenabfrage zu verwenden
• Unsere Website nicht für illegale Zwecke zu nutzen

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktbeschreibung

Wir bieten hochwertige Fahrradkomponenten an, darunter:

• Akkus und Beleuchtungssysteme
• Bremsen und Lenker
• Fahrradständer und -träger
• Gepäckträger und Hundeanhänger
• Spezialisierte Komponenten wie Gabeln, Dämpfer und Laufräder

3.2 Produktverfügbarkeit

Alle auf unserer Website angebotenen Produkte sind solange vorrätig, bis sie im Shop als „ausverkauft“ gekennzeichnet sind.

3.3 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, es handelt sich um eine Bestellung über 50 € (kostenloser Versand).

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellprozess

Durch Klicken auf „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellung kommt erst zustande, wenn wir diese per E-Mail bestätigen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Zahlungsfrist

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort bei Bestellung belastet.

5. Lieferung

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS (15-25 Werktage nach Versand)

5.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab Versanddatum.

5.3 Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und abgelegenen Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Liefergebiet kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

6.2 Rückgabebedingungen

Der Artikel muss für eine Rückgabe folgende Bedingungen erfüllen:

• Unbenutzt und im Originalzustand
• Originalverpackung mit allen Teilen/Zubehör vorhanden
• Keine Gebrauchs- oder Beschädigungsspuren
• Alle Etiketten und Schutzfolien müssen angebracht sein
• Kaufnachweis muss vorliegen

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Fahrradgriffe
• Bereits montierte Gepäckträger
• Hundeanhänger
• Speziell angefertigte oder personalisierte Artikel
• Beschädigte oder veränderte Artikel

6.4 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Senden Sie innerhalb von 15 Tagen eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit Betreff „Rückgabeanfrage – [Ihre Bestellnummer]“
2. Unser Kundenservice sendet Ihnen innerhalb von 2 Werktagen Rücksendeanweisungen
3. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung
4. Fügen Sie eine Kopie des Kaufnachweises bei

6.5 Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung des Artikels (3-5 Werktage) erhalten Sie Ihre Erstattung:

• Kreditkarten: 5-10 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

Hinweis: Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rückgabe aufgrund eines fehlerhaften Artikels oder unseres Fehlers erfolgt.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistungsrechte

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7.3 Defekte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected]. Wir übernehmen in diesem Fall die Rücksendekosten und senden Ihnen einen Ersatz zu.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht verwendet werden.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

10.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Bremen, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Fahrradteile Serien Geschäft
Kreyenstraße 9
99333 Bremen, Deutschland
E-Mail: [email protected]